Vos Questions, Nos Réponses — Ergowova™


1. Est-ce que le coussin Ergowova™ convient à toutes les morphologies ?

Oui. La mousse à mémoire de forme s'adapte automatiquement à votre morphologie, quelle que soit votre taille ou votre corpulence. Le coussin épouse la courbure naturelle de votre dos sans forcer ni créer de points de pression. Il est conçu pour les personnes de toutes morphologies.

2. Sur quels types de sièges puis-je utiliser le coussin ?

Le coussin Ergowova™ est compatible avec tous les types de sièges : chaise de bureau, siège de voiture, fauteuil, canapé et chaise gaming. Grâce à ses sangles de fixation réglables, il reste en place sur n'importe quel dossier.

3. Combien de temps faut-il pour ressentir un effet ?

La plupart de nos clients ressentent un confort amélioré dès la première utilisation. Le coussin repositionne votre dos en posture naturelle immédiatement. Une amélioration durable se constate généralement après 5 à 7 jours d'utilisation régulière.

4. Est-ce que la mousse va s'affaisser avec le temps ?

Non. La mousse mémoire de forme haute densité est conçue pour conserver sa forme sur le long terme, même avec un usage quotidien intensif. Contrairement aux coussins classiques en mousse standard qui s'écrasent après quelques semaines, la mousse Ergowova™ reprend sa forme initiale après chaque utilisation.

5. Puis-je laver le coussin ?

La housse du coussin est amovible et lavable. Retirez-la facilement et lavez-la en machine à 30°C. La mousse intérieure ne se lave pas en machine, essuyez-la avec un chiffon légèrement humide si nécessaire. Laissez sécher à l'air libre avant de remettre la housse.

6. Quels sont les délais de livraison ?

 Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. Le délai total estimé est de 9 à 15 jours ouvrés : traitement de votre commande sous 1 à 3 jours, puis acheminement de 8 à 12 jours. Vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition.

7. Et si le coussin ne me convient pas ? Puis-je le retourner ?

Absolument. Vous bénéficiez de 30 jours pour nous contacter si le produit ne vous convient pas. Contactez-nous à contact@ergowova.com et nous trouverons la meilleure solution : retour ou remboursement.

8. Est-ce que ce coussin peut remplacer une chaise ergonomique ?

Le coussin Ergowova™ transforme n'importe quelle chaise standard en siège ergonomique à moindre coût. Il ne remplace pas une chaise ergonomique haut de gamme, mais il en reproduit les bénéfices essentiels ,soutien lombaire, posture soutenue, moins de gêne ,pour une fraction du prix.

9. Le coussin peut-il aider en cas de douleurs chroniques au dos ?

Le coussin Ergowova™ est un accessoire de confort et de bien-être. Il est conçu pour soutenir votre dos, corriger votre posture et réduire les tensions liées à la position assise prolongée. Il ne constitue pas un dispositif médical et ne remplace pas un avis professionnel de santé. En cas de douleurs chroniques, consultez un médecin ou un kinésithérapeute.

10. Comment passer ma commande et quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Commandez directement sur ergowova.com en quelques clics. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et PayPal. Tous les paiements sont sécurisés via le protocole SSL. Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail immédiatement après validation.